為做實做細金融服務(wù),進一步增強員工服務(wù)意識和服務(wù)能力,樹立公司良好品牌形象,7月31日上午,公司組織開展了禮儀培訓(xùn),公司全體一線人員參加。
本次培訓(xùn)邀請了長期負責(zé)禮儀教學(xué)工作的國家禮儀高級培訓(xùn)師孫林芳老師授課,重點圍繞商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀進行了深入淺出的介紹,全面講解了拜訪禮儀、接待禮儀、溝通禮儀、乘車禮儀、電梯禮儀、會務(wù)禮儀等知識,幫助大家掌握金融服務(wù)和各種會務(wù)活動中的禮儀規(guī)范。
交以道接以禮,近者悅遠者來。每一名員工都是公司的形象代言人,通過此次培訓(xùn)不僅提升了員工個人素養(yǎng),同時也提升了公司的軟實力形象。公司將始終堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,不斷提高客戶服務(wù)的舒適度和滿意度。